Thomas Cook

Thomascook.fr propose l'achat en ligne de billets d'avion, train, hôtels, résidences, séjours, circuits, week-ends, chèques de voyages… Avec les offres de ses propres marques de Tour-Operating (Thomas Cook, Neckermann, Aquatour) et les produits de ses partenaires du voyage, thomascook.fr vous offre une large gamme de produits et de prix, pour s'adapter à toutes vos envies.

Note moyenne du marchand

Note globale: 2 sur 5

50% des utilisateurs recommandent ce marchand

Facilité d'achat:1.5 sur 5
Rapport qualité/prix:1.5 sur 5
Expérience de voyage globale:1.5 sur 5
Qualité du service clientèle:1.5 sur 5

Ci-dessous la liste complète des avis sur Thomas Cook. Lisez ce que pensent les autres utilisateurs et acheteurs à propos du marchand Thomas Cook avant d'acheter. Votre comparateur de prix vous aide à trouver les meilleurs marchands et boutiques en ligne chez qui acheter.

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Thomas cook Merchant website has to be
Thomas Cook Par sanjay s (26/06/2008)

Thomas cook Merchant website has to be Repair a lot, Service is not flexible to user Lire l'avis complet »

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- Note globale:3.0 sur 5
- Facilité d'achat:2.0 sur 5
- Rapport qualité/prix:2.0 sur 5
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très déçue par thomas cook,les offres
Thomas Cook Par Anonyme (22/04/2008)

très déçue par thomas cook,les offres sont alléchantes sur internet mais une fois en agence l'offre n'existe plus soit disant l'hotel refuse la chambre individuelle.au passage le prix indiqué n'est pas le même sur kelkoo et sur thomas cook qui est nettement supérieur. résultat j'avais réservé,avec accord de prélèvement,un séjour en croatie pour le 26.04 le 21.04 et le voyage es... Lire l'avis complet »

réponse de Thomas Cook
21/07/2008
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques dans le cadre de votre recherche d'offre de voyage. Soucieux de traiter votre requête dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous faire part directement de vos commentaires dans le formulaire suivant :

http://www.thomascook.fr/index.php?id=contact_client

Nous vous répondrons avec soin dans les meilleurs délais.

Le service Relations Clientèle de Thomas Cook

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- Note globale:1.0 sur 5
- Facilité d'achat:1.0 sur 5
- Rapport qualité/prix:1.0 sur 5
- Expérience de voyage globale:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
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