Opodo

salut tout le monde je veux juste conaitre le pri de billet d'avion alger/le caire et qu elle est la plus bonne compagnie
air algerie ou air gypte
et les prix les plus bat
merci Lire l'avis complet »

Ce que je reproche à Opodo c'est que les prix affichés ne sont pas actualisés. Ce marchand est présent dans de nombreux moteurs de recherche comme Kelkoo ou Easyvols, les prix trouvés semblent plus intéressants chez Opodo que chez d'autres marchands, or une fois redirigés sur le site Opodo le prix proposé n'est plus disponible. Pire encore, quand on veut malgré tout acheter sur le site... Lire l'avis complet »

Réservation annulée, ...

Je réserve un vol pour deux personne, j'envoi tout les doc nécessaire et cela me fais un peu peur d'envoyer un rib alors que j'ai déja transmis n° de carte etc bref après deux appels couteux (3+3euros sur la hotline) et un faux espoir je reçois un mail qui me dit qu'il y a eu un pb technique et que mon dossier n'a pas abouti. On m'invite a appeler ... Lire l'avis complet »

Sevice clientèle (Opodo et filiale Vivacance) à fuir :

annulation du voyage par le transporteur - Le service clientèle ne voulait me rembourser que sous 2 mois alors que la loi l'oblige à l'effectuer sous 7 jours.
Après plusieurs appels et envoi de ma part des textes de loi, j'ai réussi à récupérer mon argent sous 15 jours mais aucune excuse de leur part pour leur incompétence et aucu... Lire l'avis complet »

J'ai mis 1 pour la qualité de service pour ce site qui est très bien quand tout va bien mais qui devient lamentable dès qu'il y a un soucis ...
Une compagnie aérienne a changé l'horaire d'un vol ... Opodo ne l'a pas vu et c'est moi qui les ai appelé pour leur dire ... La seule réponse a été de me déplacer à l'aéroport pour voir avec la compagnie ... Super quand on habit... Lire l'avis complet »