Avis Marchand : Amazon.fr

L'un des plus célèbres sites au monde, tout simplement ! Commandez livres, musique, vidéos et DVD et quelques produits High Tech en un clic, et recevez-les en 24 H. Amazon propose de nombreuses fonctionnalités (téléchargement gratuit, compte en ligne, livres anglais en VO...) et un contenu éditorial riche.

Note moyenne du marchand (78 avis)

69% des utilisateurs recommandent ce marchand
  • Facilité de commande:4.5 sur 5
  • Disponibilité des produits:3.5 sur 5
  • Délais de livraison:4 sur 5
  • Qualité du service clientèle:3.5 sur 5

Ci-dessous la liste complète des avis sur Amazon.fr. Lisez ce que pensent les autres utilisateurs et acheteurs à propos du marchand Amazon.fr avant d'acheter. Kelkoo vous aide à trouver les meilleurs marchands et boutiques en ligne chez qui acheter.

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  1. Mon site préféré, car de confiance même

    Amazon.fr Par jonathan GRIMBERT (04/05/2008)

    Mon site préféré, car de confiance même en cas de problème ou de simple retractation : remboursement complet (meme des frais de retour!)et rapide.
    Il n'ont pas toujours les meilleurs prix, mais pour qq euro de plus on est sur de n'avoir aucun soucis.( et frais de port tjs offert!)
    Autre avantage que j'ai cru comprendre: ils ne font pas de réparation, on a systématiquement un produit ne... Lire l'avis complet »

    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:4.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Oui

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  2. Le seul site internet " loisirs

    Amazon.fr Par Anonyme (04/05/2008)

    Le seul site internet " loisirs " a respecter les délais de livraison qui sont hypers rapides. Le service client est au top ! Lire l'avis complet »

    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Oui

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  3. Tout c'est bien passé. Respect exact

    Amazon.fr Par Jean-Paul Chapalain (28/04/2008)

    Tout c'est bien passé. Respect exact des délais. Absolument parfait pour ma commande. Lire l'avis complet »

    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Oui

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  4. Décevant pour une si grosse société. Il

    Amazon.fr Par frederic dupre (29/03/2008)

    Décevant pour une si grosse société. Il y a beaucoup de produits au catalogue, mais la non disponibilité d'un produit est très mal traitée. On attend le dernier moment pour vous signifier que le produit ne sera pas livré (ou vous proposer d'annuler .. mais quand on a attendu 3 semaines... ). On vous indique alors un autre délai... et ainsi de suite. Pas une solution de remplacement ! Et on... Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 3 personne(s) sur 3
    • Note globale:2.0 sur 5
    • Facilité de commande:3.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:1.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Non

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  5. Parfait, comme toujours. Commandé le 24,

    Amazon.fr Par Anonyme (27/03/2008)

    Parfait, comme toujours. Commandé le 24, reçu le 27. Tout simplement parfait. Lire l'avis complet »

    Sur 1 utilisateur(s), personne n'a trouvé cet avis utile
    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Oui

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  6. Très mitigé sur ce marchand... Les bons

    Amazon.fr Par Xavier Charonnat (10/02/2008)

    Très mitigé sur ce marchand...
    Les bons côtés : une commande très facile à passer, une partie de la commande expédiée sans surcoût très rapidement, une réponse très rapide du service client suite à quelques désagréments.
    Les mauvais côtés : les désagréments signalés ci-dessus sont le report de la livraison d'une commande, un mail tardif indiquant qu'ils ne seront peut-être pas en mesure de... Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 3 personne(s) sur 3
    • Note globale:3.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:2.0 sur 5
    • Délais de livraison:2.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:3.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Oui

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  7. Ne respecte pas les délais de

    Amazon.fr Par Anonyme (25/10/2007)

    Ne respecte pas les délais de livraisons.
    Augmentation du délais initial de livraison de plus de 2 mois.Appareil photo toujours en vente sur ce site au meme date, arnaque ?
    Résultat,cadeaux d'anniversaire raté
    Merci amazon.fr Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 13 personne(s) sur 13
    • Note globale:1.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:1.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Non

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  8. Confiant dans la réputation

    Amazon.fr Par Evain Mildrede (19/10/2007)

    Confiant dans la réputation d'Amazon, nous avons commandé un appareil photo en Colissimo. Celui-ci n'est pas arrivé. Suite à notre réclamation, nous avons appris qu'il était stocké chez Colissimo, qui nous l'a livré une semaine plus tard. Malgrè nos demandes réitérées, et contrairement à ce qu'annonce Amazon, nous n'avons jamais été remboursés du surcôut Colissimo (9,99 eur... Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 10 personne(s) sur 10
    • Note globale:1.0 sur 5
    • Facilité de commande:4.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:3.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Non

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  9. top : meilleur prix du marché , frais de

    Amazon.fr Par gilles tauziede (16/10/2007)

    top : meilleur prix du marché , frais de port gratuit , envoi ultra rapide Lire l'avis complet »

    Sur 2 utilisateur(s), personne n'a trouvé cet avis utile
    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
    • Recommander ce marchand: Oui

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  10. comme d'habitude sur amazon aucun

    Amazon.fr Par enrique delporte (04/10/2007)

    comme d'habitude sur amazon aucun probleme c'est toujours comme sur des roulettes !! Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 3 personne(s) sur 3
    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:4.0 sur 5
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